怎样申请未成年充值退款

《未成年充值退款记》 韩智恩是一位 13 岁的韩国少女，某天她发现自己悄悄用家长手机在游戏中充值了大量金额。她焦急地寻找退款途径，遇到了游戏客服郑宇浩。郑宇浩告知需家长同意，但韩智恩不敢告知家长。她的退款申请会成功吗？